Laufen unsere Prozesse optimal?

Prozessoptimierung durch individuelle digitale Lösungen

Ihre Herausforderung: Etablierte Routinen hinterfragen

Jedes Unternehmen verlässt sich auf Routinen, die gleichbleibende Ergebnisse garantieren. Welche sind Ihre Prozesse und wie gut unterstützen diese Ihr Geschäft, Ihren Büroalltag oder Ihren Kundenservice? Sind die Abläufe digitalisiert und nehmen Ihnen Arbeit ab? Helfen sie Ihnen bei der Entscheidungsfindung?

Kleine, mittlere und größere Unternehmen stehen vor vielen Herausforderungen, wenn sie ihre Geschäftsprozesse effizienter gestalten wollen. Einige Beispiele:

Abläufe verbessern: Wie schaffen wir es, unsere Betriebsabläufe digital zu unterstützen, um so Zeit und Ressourcen zu sparen?
Analoges digitalisieren: Welche unserer Vorgänge lassen sich digitalisieren und wie sieht die optimale digitale Umsetzung aus?
Transparenz erhöhen: Wie können wir durch gute digitale Integration für mehr Transparenz sorgen und damit den Betrieb reibungsloser machen?
Fehler beseitigen: Wie können wir kostspielige Fehler vermeiden und die Qualität unserer Dienstleistungen steigern?

Jetzt Prozesse optimieren

Ideen für Lösungen

Drei Frauen stehen in einem Raum an Flipcharts.

Magazinbeitrag

Mit dem Auswanderungslotsen schneller in die Welt

Die Mitarbeiter:innen des Raphaelswerks wissen Rat für alle, die aus Deutschland auswandern möchten. Bislang griffen Ratsuchende vor allem zum Telefon, um Hilfe zu bekommen. Nun nimmt der Auswanderungslotse, ein Online-Tool, die ersten Fragen auf. Ergebnis: Die Auswanderungsinteressierten bekommen schneller qualifizerte Antworten, die Berater:innen im Netzwerk haben mehr Zeit für die komplizierten Fälle.

Referenz

Web-Plattform für digitalisierte Gebrauchtwagentransporte

Auch bereits digitale Logistikprozesse lassen sich weiter optimieren. MOSOLF hat neue Fahrzeugtypen ins Transportprogramm aufgenommen. Wir entwickelten eine Web-Plattform weiter, mit der sich die Steuerung der europaweiten Transporte von Neu- und Gebrauchtwagen vollständig digitalisieren und teilweise automatisieren lässt.

Frau in Sicherheitskleidung vor Stahlcoils

Referenz

Individualsoftware automatisiert Coil Transporte

Manuell geplante Transporte sind häufig ineffizient. Die von uns mit ArcelorMittal Bremen gemeinsam entwickelte Software NewTON führte viele bisher manuell erfolgte Tätigkeiten zusammen. Das langfristige Ziel ist die vollautomatisierte Planung und Steuerung von Transporten.

Magazinbeitrag

Mit künstlicher Intelligenz Dokumente klassifizieren

Die Marketing-Broschüren, der Vertriebs-Pitch, alle Rechnungen seit 2003 und sämtliche Umsatzstatistiken: „Unsere Dokumente sollen in die Cloud“, sagen immer mehr Unternehmen. Wenn das gesamte Wissen einer Firma in die Cloud wandern soll, kommen schnell zigtausend verschiedene Dokumente zusammen.

Wie organisiert man diese sinnvoll? Helfen kann dabei künstliche Intelligenz – sowohl mit Out-of-the-box-Lösungen als auch mit Individualentwicklungen.

Eine Lagerhalle mit Bluetooth und autonomen Systemen

Referenz

KI unterstützt Disponent:innen beim Transportmanagement

Fehlende Sendungsdaten verkomplizieren den Logistikprozess. Für FMS implementierten wir einen Algorithmus, der die fehlenden Felder im Transportmanagementsystem vervollständigt. Disponent:innen werden so durch fachlich stimmige Vorschläge unterstützt.

Referenz

On- und offlinefähige App digitalisiert Landwirtschaft

In ländlichen Bereichen gibt es vermehrt fehlende Netzabdeckung. Um landwirtschaftliche Dienstleister:innen der VOST digital anzubinden, entwickelten wir eine offlinefähige Lösung mit automatischem Datentransfer.

Bild von zwei LKW's, welche eine Brücke überqueren.

Referenz

Cloudbasiertes Transport-Managementsystem

Viele Logistikprozesse lassen sich digital optimieren. Auf Basis des alten Transportmanagementsystems der HANSETRANS Gütertaxi entwickelten wir eine integrierte, cloudbasierte Anwendungslandschaft, die dabei hilft, die kundenindividuellen Transportdienstleistungen effizient zu organisieren.

Verschiedene Lösungswege führen zur Prozessoptimierung

Bringen Sie Übersicht in Ihre Vorgänge! Wir optimieren mit Ihnen zusammen Ihre Prozesse:

Bestandsaufnahme: Zum Start analysieren wir Ihre bestehenden Prozesse hinsichtlich ihrer digitalen Unterstützung. Wir nutzen bewährte Methoden, um ineffiziente Bereiche zu identifizieren und Vorschläge für die digitale Optimierung zu machen.
Maßgeschneiderte Softwareentwicklung: Unsere Expert:innen entwickeln individuelle Softwarelösungen, die genau auf Ihre Anforderungen zugeschnitten sind.
Prozessautomatisierung: Wir nutzen innovative Technologien wie RPA (Robotic Process Automation) und Workflow-Management-Systeme, um repetitive Aufgaben zu automatisieren und die Produktivität zu steigern. Sowohl individuelle KI-Lösungen als auch Low Code-Lösungen mit der Microsoft 365 Power Plattform (z. B. Power Apps, Power Automate, Power BI und Dataverse) setzen wir für Ihre Zwecke passend um.
Nutzung von Plattformen: Indem wir dort, wo es sinnvoll ist, Plattformen nutzen, können wir unseren Kund:innen schnell Lösungen zur Verfügung stellen (zum Beispiel Lobster_pro für die Logistik).
Data Analytics: Mit unserer Expertise in KI und Data Science schaffen wir die Grundlage für Anwendungen, die Ihrem Unternehmen wertvolle Insights, Prognosen und Trends liefern. Damit können Sie gute Entscheidungen für Ihr Geschäft treffen.
Unterstützung bei der Einführung agiler Arbeitsweisen: Prozesse werden nicht nur durch Tools gesteuert, sondern vor allem durch die Menschen. Ein lösungsorientiertes Mindset und konstruktive Methoden (z. B. Scrum, Kanban) sind entscheidend, damit Prozesse funktionieren.

Bessere Prozesse nutzen dem gesamten Unternehmen

Mehr Geld und Zeit fürs Wesentliche: Angepasste, digital unterstütze Prozesse sparen Kosten, denn Ressourcen können optimaler – also wertschöpfender – eingesetzt werden.
Weniger Fehler: Bei manuell ausgeführten Standardaufgaben ist der „Faktor Mensch“ eine Fehlerquelle. Automatisierung kann für eine bessere Qualität sorgen.
Besserer Service: Schnelle, hilfreiche Antworten und fehlerfreie Abläufe erfreuen Ihre Kund:innen und sorgen langfristig für Aufträge.
Mehr Motivation: Nervtötende Aufgaben mag niemand. Entlasten Sie Ihre Mitarbeitenden von Routine und sorgen Sie dadurch für mehr Motivation!
Bessere Entscheidungsgrundlage: Mit transparenten Prozessen und Echtzeitdaten haben Sie die Informationen, die Sie für fundierte Entscheidungen benötigen. Sie können Lagerkosten vorauskalkulieren, den Personaleinsatz optimieren, die Distribution termingerechter planen oder Störungen im Ablauf vorhersehen.