Personen in einer Videokonferenz

Referenz

Schulung zu Microsoft Teams-Exper­t:in­nen

Microsoft Teams gehört zu den beliebtesten Kommunikationstools von Unternehmen. Damit es sicher verwendet wird, wiesen wir die Mitarbeitenden nachhaltig in die Arbeit mit MS Teams ein. Zudem bildeten wir unter ihnen Expert:innen aus.

Kunde

eine Unter­neh­mens­gruppe Bau, Immobilien und Hotel mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit

Branche

Bauwirtschaft und Hotelgewerbe

Lösungen

Online-Schulungen mit Trainer:in

Projektteam

Trainer:innen für Microsoft 365

Der Kunde

Unser Kunde ist ene Unternehmensgruppe mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in den Bereichen Bau, Immobilien und Hotel. Weltweit wird das Unternehmen durch über 10.000 Mitarbeitende in diversen Tochterunternehmen gestützt.

Roll-Out von Microsoft 365

Das Unternehmen hat angefangen, die Vorteile von Microsoft 365 für sich zu entdecken und benötigte Unterstützung beim Roll-Out von Microsoft 365 in seinen Tochterunternehmen. Zunächst lag der Fokus auf dem Roll-Out von Microsoft Teams, dem zentralen Kommunikations-Tool in Microsoft 365. In zwei voneinander getrennten Schulungskategorien sollten die Mitarbeitenden die Vorteile und die Nutzung von Teams erlernen.

Erweiterte Schulung für Teams-Expert:innen

Um den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaften Teams näher zu bringen, wurden zwei Schulungskonzepte erarbeitet. Zum einen wurde den Mitarbeitenden durch eine Basis-Schulung die Nutzung von Teams erklärt. Zum anderen gab es eine erweiterte Schulung, die einige Mitarbeitende zu Teams-Expert:innen ausbildete, welche erste Ansprechpersonen für Teams im Unternehmen werden sollten.

Die Umsetzung mit Trainer:innen

In jeder Schulung wurden je zwei Trainer:innen bereitgestellt. Ein:e Trainer:in für die Durchführung der Schulung und eine:r, welche:r bei Fragen zur Verfügung stand und den Chatverlauf in Microsoft Teams während der Schulung im Blick hatte.

Die eingesetzten Technologien (Auswahl)

  • Microsoft Teams

Ihr Ansprechpartner für dieses Projekt

Daniel Wessels

Daniel Wessels

Beratung Microsoft 365 und Azure

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