Referenz
Schulung zu Microsoft Teams-Expert:innen
Microsoft Teams gehört zu den beliebtesten Kommunikationstools von Unternehmen. Damit es sicher verwendet wird, wiesen wir Mitarbeitenden nachhaltig in die Arbeit mit MS Teams ein. Zudem bildeten wir unter ihnen Expert:innen aus.
Kunde
eine Unternehmensgruppe Bau, Immobilien und Hotel mit über 10.000 Mitarbeitenden weltweit
Branche
Bauwirtschaft und Hotelgewerbe
Lösungen
Online-Schulungen mit Trainer:in
Projektteam
4 Trainer:innen für Microsoft 365
Unsere Leistungen
- zwei Schulungskonzepte mit unterschiedlichen Zielen:
- Einsteiger:innen und Anwender:innen
- Expert:innen als interne Ansprechpartner:innen
- Onlineschulungen mit MS 365
Der Kunde
Unser Kunde ist ene Unternehmensgruppe mit mehr als 100 Jahren Erfahrung in den Bereichen Bau, Immobilien und Hotel. Weltweit wird das Unternehmen durch über 10.000 Mitarbeitende in diversen Tochterunternehmen gestützt.
Roll-Out von Microsoft 365
Das Unternehmen hat angefangen, die Vorteile von Microsoft 365 für sich zu entdecken und benötigte Unterstützung beim Roll-Out von Microsoft 365 in seinen Tochterunternehmen. Zunächst lag der Fokus auf dem Roll-Out von Microsoft Teams, dem zentralen Kommunikations-Tool in Microsoft 365. In zwei voneinander getrennten Schulungskategorien sollten die Mitarbeitenden die Vorteile und die Nutzung von Teams erlernen.
Erweiterte Schulung für Teams-Expert*innen
Um den Mitarbeitenden der Tochtergesellschaften Teams näher zu bringen, wurden zwei Schulungskonzepte erarbeitet. Zum einen wurde den Mitarbeitenden durch eine Basis-Schulung die Nutzung von Teams erklärt. Zum anderen gab es eine erweiterte Schulung, die einige Mitarbeitende zu Teams-Expert*innen ausbildete, welche erste Ansprechpersonen für Teams im Unternehmen werden sollten.
Die Umsetzung mit Trainer*innen
In jeder Schulung wurden je zwei Trainer*innen bereitgestellt. Ein:e Trainer:in für die Durchführung der Schulung und eine:r, welche:r bei Fragen zur Verfügung stand und den Chatverlauf in Microsoft Teams während der Schulung im Blick hatte.
Die eingesetzten Technologien (Auswahl)
- Microsoft Teams
Ihr Ansprechpartner für dieses Projekt
