Damit Systeme länger zuverlässig laufen
Application Management Services
Management von Anwendungen
Geordnete Prozesse für Support und Weiterentwicklung
Viele IT-Anwendungen gleichzeitig – das ist die Realität in vielen Unternehmen. Was passiert, wenn Komponenten nicht mehr unterstützt werden oder IT-Expert:innen Ihr Team verlassen? Unser Anwendungsmanagement sorgt dauerhaft für Transparenz und notwendige Anpassungen Ihrer IT-Landschaft.
Ein gutes Anwendungsmanagement ordnet die Prozesse für Support und Weiterentwicklung Ihrer Anwendungslandschaft und sorgt so für Übersichtlichkeit. Es deckt frühzeitig Fehlerquellen auf, verbessert Change-Prozesse und erhöht die Lebensdauer und somit die Nutzbarkeit einer Anwendung. Durch gutes Application Management können Sie Kosten reduzieren und gleichzeitig die Qualität und Flexibilität Ihres Unternehmens steigern.
AMS-Modell der HEC
Reibungslose Übernahme, zuverlässiges Monitoring
Die HEC managed mit dem AMS-Modell alle Anwendungen und sorgt für Übersicht. “Application Management Services” ist eine praxiserprobte Methode für die Begleitung des kompletten Lebenszyklus einer Applikation. Es umfasst die reibungslose Übernahme und anschließend das Monitoring des Betriebszustands, die Analyse und Behebung von Fehlerzuständen sowie die Erweiterungen und Anpassungen der Programme. AMS macht den Prozess sicher und transparent. Dabei spielt es keine Rolle, ob Sie uns einzelne Anwendungen oder Ihre gesamte Anwendungslandschaft übertragen.
Unsere AMS-Leistungen
- Einsatz eines standardisierten und verlässlichen Modells für das AMS aller Anwendungen Ihres Unternehmens
- Weiterentwicklung Ihrer Anwendungslandschaft: individuelle Entwicklung neuer Funktionen, Schnittstellen, Plattformen etc.
- Entwicklung neuer Applikationen und mittelbare Integration in das AMS-Modell
- Wartung und Support Ihrer Anwendungen: Problem-Management, Identitäts-Management u. ä.