IT-Beratung und Unterstützung für Software-Produkthäuser

Wir bieten Ansatzmöglichkeiten

Schaffen Sie sich Raum für echte Weiterentwicklungen

Als Produkthaus sind Sie an vielen Stellen gleichzeitig gefordert: Erneuerung der Standard-Produkte, Entwicklung von Kundenanpassungen, Sicherung und Weiterentwicklung der eigenen IT-Landschaft und das alles parallel zu weiteren, oft unerwarteten Anforderungen im Tagesgeschäft.

Hinzu kommen wachsende gesetzliche Anforderungen in den Bereichen IT-Sicherheit, Barrierefreiheit und Datenschutz. Auch die Abgrenzung zwischen lizenzierbaren Features und individuellen Kundenlösungen wird zunehmend komplex.

Wie viel Zeit und Ressourcen bleiben da für Technologiesprünge und echte Innovation?

Wir können Sie dabei zu unterstützen, diese Herausforderungen zu meistern: Wir analysieren Ihre Prozesse, schlagen konkrete Verbesserungen vor und setzen sie gemeinsam mit Ihnen um – wo nötig auch mit technischer Unterstützung durch unsere Entwickler:innen. Wir möchten Ihr langfristiger Beratungs- und Umsetzungspartner sein – jemand, auf den Sie und Ihr Team im entscheidenden Moment zählen können.

Neue digitale Produkte entwickeln, um neue Kunden zu gewinnen

Wir können Sie in Ihrer Produktentwicklung unterstützen, indem wir

Ihre Ideen besprechen, hinterfragen und konkretisieren
klare Projektziele und einen Ziel-Reifegrad definieren, der sich an der Unternehmensstrategie orientiert
ihre Anforderungen erheben und Vorschläge für innovative digitale Lösungen machen
Sie bei der Auswahl der richtigen Technologien und dem Design einer zukunftsfähigen Architektur unterstützen. Dabei legen wir besonderen Wert auf Skalierbarkeit, Sicherheit und Performance
Ihre Produkte durch kontinuierliche Tests und Monitoring bzw. durch Weiterentwicklung und Optimierung sichern.
Wir begleiten Sie von der ersten Idee bis zum marktreifen Produkt.

Ihre bestehenden Angebote digital optimieren

Ihr Ziel ist es, bestehende Softwareprodukte effizienter zu machen und deren langfristige Wartbarkeit und Wettbewerbsfähigkeit zu sichern. Wir unterstützen Sie dabei.

Gemeinsam mit Ihnen analysieren wir den Zustand und die strategische Rolle Ihrer Produkte.
Verbesserungspotenziale entlang von Architektur, Usability und Performance bewerten wir auch dahingehend, wo der Einsatz von KI, Cloud-Technologien oder modernen Schnittstellen echten Mehrwert schafft.
Im Rahmen unses Application Managements übernehmen wir die Modernisierung einzelner Module Ihrer Produkte, bis hin zur schrittweisen Erneuerung kompletter Produkte. Bei allem berücksichtigen wir die Nutzerbedürfnisse und Marktveränderungen.
Die Maßnahmen zur Erreichung von digitaler Barrierefreiheit, IT-Sicherheit sowie Nachhaltigkeit werden wir mit Ihnen besprechen und umsetzen.

Gerne begleiten wir danach auch den Betrieb und die Weiterentwicklung Ihrer Produkte.

Cloud-Dienste und KI in meinen Softwareprodukten rechtskonform einsetzen

Ihre Kunden erwarten, dass Ihre Produkte ihnen durch KI-Technologie und Clouddienste Vorteile bringen.

Gerade wenn sensible Daten verarbeitet werden oder Dienste grenzüberschreitend genutzt werden, sind Datenschutz, Compliance und regulatorische Vorgaben zentrale Themen. Die Frage ist also: Was ist erlaubt – und was ist sinnvoll umsetzbar?

Wir unterstützen Sie dabei, Ihre Softwareprodukte datenschutzkonform und rechtssicher weiterzuentwickeln. In enger Zusammenarbeit mit Ihnen erarbeiten wir ein digitales Portfolio, das sowohl den aktuellen gesetzlichen Anforderungen – wie der DSGVO – als auch branchenspezifischen Vorgaben entspricht. Dabei bringen wir die rechtliche Sicherheit mit technischer Umsetzbarkeit und Nutzerfreundlichkeit in Einklang.

Wir empfehlen Ihnen geeignete Cloud-Dienste, KI-Modelle datenschutzfreundliche Architekturen und begleiten Sie Schritt für Schritt.
Vielleicht interessiert Sie auch der Aspekt: Informationssicherheit, IT-Sicherheit, Cybersicherheit hier auf unserer Website.

Mit Digitalisierung dem Fachkräftemangel begegnen

Digitalisierung kann bewirken, dass Ressourcen gezielter eingesetzt, Prozesse effizienter und die vorhandenen Mitarbeitenden entlastet werden, wenn sie an den richtigen Stellen ansetzt.

Wir helfen Ihnen dabei, analoge oder ineffiziente Prozesse systematisch zu identifizieren – und zwar gemeinsam mit den Menschen, die diese Prozesse täglich leben. In unseren Workshops binden wir die Betroffenen aktiv ein. Denn nur wenn Digitalisierung mit den Erfahrungen und dem Wissen Ihrer Mitarbeitenden verknüpft wird, entsteht nachhaltiger Fortschritt.

Im Anschluss analysieren wir die identifizierten Prozesse hinsichtlich ihres Digitalisierungs- und Automatisierungspotenzials. Dabei betrachten wir technologische, organisatorische und menschliche Aspekte: Wo können Tools Arbeit erleichtern? Wo kann Automatisierung entlasten, ohne Komplexität zu erzeugen? Wo entstehen Freiräume, die Ihre Fachkräfte sinnvoll nutzen können?

Auf dieser Basis erarbeiten wir konkrete Digitalisierungsvorschläge – von kleinen Quick Wins bis hin zu strategischen Digitalprojekten. Und wir begleiten Sie auch in der Umsetzung: mit Erfahrung, technischer Kompetenz und einem klaren Fokus auf Machbarkeit.

Der Nebeneffket dieser Digitalisierungsmaßnahmen ist, dass Sie als moderner, effizienter und zukunftsorientierter Arbeitgeber wahrgenommen werden.

Bestehende und neue digitale Systeme sinnvoll vernetzen

Die technisch einwandfreie Integration bestehender und neuer Systeme ist entscheidend für Skalierbarkeit, Zukunftssicherheit und eine konsistente Nutzererfahrung. Die nahtlose Integration von Alt- und Neusystemen ist eine unserer Kernkompetenzen.

Unsere erfahrenen Architekt:innen und Entwickler:innen sorgen dafür, dass Ihre Anwendungen und Daten zuverlässig zusammenarbeiten – unabhängig davon, ob es sich um On-Premise-, Cloud- oder hybride Lösungen handelt.
Wir analysieren Ihre bestehende Systemlandschaft und entwerfen tragfähige Architekturen, die individuelle Altsysteme mit modernen Plattformen verbinden.
Wir begleiten Sie von der technischen Konzeption über die Entwicklung bis zur produktiven Umsetzung.

Das Ergebnis: Eine vernetzte, wartbare und erweiterbare IT-Infrastruktur, die Ihr Produkt- und Servicegeschäft nachhaltig stärkt.

Ihr Servicemanagement verbessern

Ein effektives Servicemanagement beginnt mit der richtigen Strukturierung eingehender Anfragen. Gerade bei komplexen Kundenanfragen – etwa zu bestimmten Produktversionen oder individuellen Anpassungen – kann der Einsatz von KI-basierter Inhaltserkennung und Kategorisierung entscheidende Vorteile bringen:

Automatisierte Analyse & Zuordnung: Intelligente Systeme erkennen den Kontext der Anfrage, ordnen sie passenden Themenbereichen zu und priorisieren nach Dringlichkeit.
Vollständige Anforderungen durch smarte Rückfragen: Die KI kann automatisch Rückfragen generieren, um fehlende Informationen zu ergänzen – bevor ein Servicemitarbeiter einsteigt.
Effizienzsteigerung im Team: Ihr Support-Team erhält strukturierte, vorqualifizierte Tickets und kann sich auf die Lösung konzentrieren statt auf das Sortieren.

Für einen Kunden haben wir ein ähnliches Anliegen so gelöst. Lesen Sie hier: KI-gestützte Vervollständigung von Sendungsdaten

Bei unserer Beratung setzen wir aber nicht nur auf Technologien. Mit unseren zertifizierten ITIL-Berater:innen beraten wir sie auch hinsichtlich

Organisationen und Menschen
Information und Technologie
Partner und Lieferanten
Wertströme und Prozesse

Wir unterstützen Sie dabei, diese Potenziale in Ihrer Organisation zu identifizieren und technisch umzusetzen – von der Auswahl geeigneter Tools über die Prozessintegration bis hin zur individuellen Entwicklung und Schulung Ihrer Teams.

Die interne und externe Kommunikation standardisieren und vereinfachen

Mit Microsoft 365 schaffen Sie eine konsistente, sichere und skalierbare Kommunikationsinfrastruktur – über Teamgrenzen und Standorte hinweg.

Tools wie Teams, SharePoint und OneDrive ermöglichen eine zentrale, versionskontrollierte Zusammenarbeit und integrieren nahtlos Chat, Meetings und Dokumentenmanagement.

Unsere Expert:innen – darunter zwei Microsoft MVPs – beraten Sie bei der Auswahl und Konfiguration der passenden Tools, entwickeln mit Ihnen klare Kommunikationsprozesse und sorgen mit individueller Schulung dafür, dass alle Mitarbeitenden diese Werkzeuge gezielt und effizient benutzen.

So schaffen Sie Struktur und erhöhen nachhaltig die Transparenz und Produktivität in Ihrer Organisation.

Die Chancen von Künstlicher Intelligenz für mein Unternehmen nutzen

Nicht jede digitale Herausforderung verlangt nach Künstlicher Intelligenz – und das ist auch gut so. Häufig lässt sich mit sauber strukturiertem Code, klarem Prozessverständnis und bewährter Softwarearchitektur schneller und effizienter eine Lösung erzielen. KI sollte kein Selbstzweck sein, sondern dort zum Einsatz kommen, wo sie echten, messbaren Mehrwert bietet.

Als Softwarehersteller kennen Sie den Entwicklungsalltag – neue Funktionen, Kundenwünsche, technische Schulden. Da bleibt oft wenig Raum, sich strategisch mit KI auseinanderzusetzen. Hier setzen wir an und analysieren gemeinsam mit Ihnen Ihre bestehenden Prozesse, Produkte und Datenflüsse. Dann bewerten wir wo KI einen echten Vorteil bringt – sei es durch Automatisierung, intelligente Vorhersagen oder personalisierte Nutzererlebnisse.

Damit meinen wir nicht, Ihre bestehende Architektur über Bord zu werfen, sondern gezielt dort anzudocken: Mit durchdachten, modularen KI-Lösungen, die sich nahtlos in Ihre bestehende Softwarelandschaft integrieren lassen. Unser Ziel ist es, Ihre Anwendungen nicht komplizierter, sondern smarter zu machen – und Ihnen einen klaren Wettbewerbsvorteil zu verschaffen.

Wir selbst setzen KI in unserer individuellen Softwareentwicklung ein und beraten Sie gern hinsichtlich des KI-Einsatzes in Ihrem Softwareentwicklungsprozess. Also sprechen Sie mit uns über Ihre Ideen – wir zeigen Ihnen, wie Sie mit pragmatischem KI-Einsatz echten Nutzen für Ihr Unternehmen schaffen können.

Über welche Anliegen möchten Sie Klarheit haben?

Sprechen Sie uns mit Ihren Fragen an

Deshalb unterstützen wir unsere Kunden so, wie wir es tun

Erfahrung, Kompetenz und Partnerschaft

Seit über 30 Jahren entwickeln wir Softwarelösungen, die sich an den Anforderungen unserer Kunden orientieren. Beratung bildet dabei seit jeher das Fundament – nicht als Zusatz, sondern als fester Bestandteil erfolgreicher Projekte. Wir arbeiten agil, weil wir unsere Prozesse und Strukturen in einem Transformationsprozess darauf ausgerichtet haben. Unsere Teams sind interdisziplinär zusammengesetzt und werden an die Kundenanforderungen angepasst. Im Mittelpunkt steht dabei stets der Mehrwert für unsere Kunden, für die wir transparent, fair und zielgerichtet arbeiten.

Zahlreiche Produkthäuser haben wir in der Vergangenheit beraten, begleitet und in der Softwareentwicklung unterstützt. Unsere langjährige Erfahrung erlaubt es uns, Prozesse rasch zu erfassen, relevante Zusammenhänge zu erkennen und Anliegen von Kunden schnell nachzuvollziehen. So liefern wir Impulse, die intern oft schwer zu entwickeln sind – ohne in Konkurrenz zu treten. Wir verstehen uns als Servicepartner, nicht als Wettbewerber.

Dank unserer breiten technischen und methodischen Kompetenz entstehen aus vielen Projekten langfristige Partnerschaften. Wir beraten unsere Kunden nicht nur zu konkreten Aufgabenstellungen, sondern stehen ihnen auch bei der Umsetzung zuverlässig zur Seite.